触点是
继电器的最重要组成部分。性能受以下因素的很大影响,诸如触点的材料，所加电压及电流值特别是使触点激励和去激励时的电压及电流波形负载的类型，工作频率，大气环境，触点配置及跳动。如果其中任何因素不能满足预定值，可能就要发生诸如触点间的金属电积，触点焊接，磨损，或触点电阻快速增加等问题。
触点接触电压交流，直流当
继电器断开，感性负载时，继电器的触点电路中便发生相当高的反电动势。反电动势越高，触点的损坏便越大。这会造成直流转换继电器开关容量的严重降低。这是因为和交流转换继电器不同，直流转换继电器没有零交叉点。一旦发生电弧，就不容易减弱，从而延长了发弧时间。此外，直流电路中电流的单向流动也会使触点产生电积，并很快磨损。尽管在商品目录或数据表中规定有作为继电器近似开关功率的材料，但总还要在实际负载条件下进行试验来确定实际的开关功率。
触点接触电流：通过触点的电流量直接影响触点的性能。例如当继电器用来控制感性负载，诸如电动机或电灯时，触点的磨损将更快，并且由于触点的浪涌电流增加，配合触点间，便会更经常地产生金属电积。因此在某些部位，触点会不能打开。
触点保护电路：推荐使用设计用来处长继电器期望寿命的触点保护电路。这种维护另外的好外是抑制噪声，并防止发生碳化物及硝酸，否则当继电器触点打开时，将产生在触点表面。但是除去正确设计，维护电路会发生以下有利影响：诸如延长继电器释放时间。
